Six Sigma
Six Sigma is een model gericht op interne efficiencyverbetering.

Kernpunten van de Six Sigma aanpak zijn:

  • gaat uit van verhoging klantentevredenheid
  • richt zich op het uitbannen van fouten en 'non-added value activities' in processen
  • een strakke projectstructuur via de DMAIC cyclus
  • vastgestelde rollen die vervuld moeten binnen de organisatie
  • strakke tijdslijnen en projectmanagement
  • investering in eigen mensen door opleiding en begeleiding
  • sterk methodisch in de uitvoering
  • resultaten uitgedrukt in geld.

Toepassing

Methodiek: de DMAIC-cyclus

  • Stap 0 Leadership
  • Stap 1 Define
  • Stap 2 Measure
  • Stap 3 Analyze
  • Stap 4 Improve
  • Stap 5 Control
  • Stap 6 Synergize
 
RocketTheme Joomla Templates